Politique de Confidentialité

Informations que Nous Collectons

Informations Personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles que vous nous fournissez directement, notamment :

• Nom et informations de contact (adresse email, numéro de téléphone)
• Identifiants de compte (nom d'utilisateur, mot de passe)
• Informations de profil et préférences
• Informations de collection et d'échange
• Données de communication (messages, demandes de support)
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par des fournisseurs tiers)

Informations Collectées Automatiquement

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous utilisez nos services :

• Informations sur l'appareil (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation)
• Données d'utilisation (pages visitées, temps passé, fonctionnalités utilisées)
• Cookies et technologies de suivi similaires
• Données de localisation (si vous activez les services de localisation)

Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• Fournir, maintenir et améliorer nos services
• Traiter les transactions et gérer votre compte
• Faciliter l'échange d'autocollants et la communication entre utilisateurs
• Vous envoyer des mises à jour, newsletters et matériel promotionnel
• Répondre à vos demandes et fournir un support client
• Analyser les modèles d'utilisation et améliorer l'expérience utilisateur
• Respecter les obligations légales et faire appliquer nos conditions
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité de la plateforme

Partage et Divulgation d'Informations

Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

• With Other Users: Informations de profil et données de collection à des fins d'échange
• Service Providers: Fournisseurs tiers qui nous aident à exploiter notre plateforme
• Legal Requirements: Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits
• Business Transfers: En relation avec des fusions, acquisitions ou ventes d'actifs
• Consent: Lorsque vous consentez explicitement au partage

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100%, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Vos Droits et Choix

Vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Access: Demander l'accès à vos informations personnelles
• Correction: Demander la correction d'informations inexactes
• Deletion: Demander la suppression de vos informations personnelles
• Portability: Demander le transfert de vos données
• Opt-out: Vous désabonner des communications marketing
• Account Deletion: Supprimer votre compte à tout moment

Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation et fournir du contenu personnalisé. Vous pouvez contrôler les paramètres des cookies via les préférences de votre navigateur, bien que certaines fonctionnalités puissent ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés.

Services Tiers

Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites web tiers ou s'intégrer avec des services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir des informations personnelles.

Avis Important sur les Échanges

En utilisant notre plateforme, vous reconnaissez et acceptez que Sticker Swap ne peut pas et ne sera pas tenu responsable des actions ou omissions d'autres utilisateurs. Échangez à vos propres risques et exercez une prudence appropriée lors d'interactions avec d'autres collectionneurs.

Confidentialité des Enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que nous avons collecté des informations d'un enfant de moins de 13 ans, veuillez nous contacter immédiatement.

Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour". Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette Politique de Confidentialité pour tout changement.