Często zadawane pytania

Sticker Swap to najlepsza platforma dla kolekcjonerów naklejek i kart kolekcjonerskich. Pomagamy łatwo zarządzać kolekcją, znajdować partnerów do wymiany i szybciej kompletować albumy, łącząc Cię z kolekcjonerami z całego świata.

Tworzenie konta jest proste! Kliknij przycisk 'Zarejestruj się' na naszej stronie głównej, wypełnij swoje dane i zweryfikuj adres e-mail. Otrzymasz 30-dniowy bezpłatny okres próbny, aby poznać wszystkie nasze funkcje premium.

Oferujemy 30-dniowy bezpłatny okres próbny dla nowych użytkowników, aby mogli poznać wszystkie funkcje. Po okresie próbnym możesz wybrać jeden z naszych elastycznych planów subskrypcji, aby nadal korzystać z funkcji premium, takich jak nieograniczone wymiany i zaawansowane śledzenie kolekcji.

Przeglądaj naszą obszerną bazę danych kolekcji, znajdź naklejki, które posiadasz, i kliknij przycisk '+' / '-', aby dodać / usunąć je z kolekcji. Gdy tylko pierwsza naklejka lub karta zostanie dodana, automatycznie zaczniesz śledzić tę kolekcję - to takie proste!

Tak! Możesz śledzić tyle kolekcji, ile chcesz. Od albumów FIFA World Cup po karty Topps, nasza platforma obsługuje tysiące różnych kolekcji od różnych wydawców i lat.

Podczas dodawania naklejek do kolekcji możesz określić ilości. Każda ilość powyżej 1 jest automatycznie oznaczana jako dostępna do wymiany. Możesz również ręcznie dostosować listę kolekcji za pomocą opcji 'Edytuj listę' z menu akcji.

Stale dodajemy nowe kolekcje do naszej bazy danych. Jeśli nie możesz znaleźć konkretnej kolekcji, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, podając szczegóły kolekcji, a będziemy pracować nad jej dodaniem tak szybko, jak to możliwe.

Nasz inteligentny system dopasowywania łączy Cię z innymi kolekcjonerami, którzy mają naklejki, których potrzebujesz, i chcą naklejek, które masz dostępne. Możesz przeglądać potencjalne wymiany, wysyłać prośby o wymianę i negocjować bezpośrednio przez nasz system wiadomości.

Priorytetem jest bezpieczeństwo dzięki weryfikacji użytkowników, śledzeniu historii handlu i systemowi opinii. Zalecamy rozpoczęcie od małych wymian, aby budować zaufanie, i zawsze używanie śledzonych metod wysyłki dla cennych przedmiotów.

Sticker Swap nie pobiera opłat za handel między użytkownikami. Płacisz tylko za koszty wysyłki, które ustalasz bezpośrednio z partnerem handlowym. Nasza platforma ułatwia połączenie i komunikację.

Tak! Nasza platforma łączy kolekcjonerów z całego świata. Jednak międzynarodowe koszty wysyłki i przepisy celne różnią się w zależności od kraju, więc sprawdź w lokalnej poczcie przed zobowiązaniem się do międzynarodowych wymian.

Odwiedź sekcję 'Plany' w ustawieniach konta, aby zobaczyć dostępne opcje subskrypcji. Możesz uaktualnić w dowolnym momencie, a nowe funkcje będą dostępne natychmiast po potwierdzeniu płatności.

Tak, możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie z ustawień konta. Będziesz nadal mieć dostęp do funkcji premium do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.

Akceptujemy wszystkie główne karty kredytowe, karty debetowe i cyfrowe metody płatności przez nasz bezpieczny procesor płatności Stripe. Wszystkie transakcje są szyfrowane i bezpieczne.

Przejdź do ustawień profilu, aby zaktualizować dane osobowe, dane kontaktowe i preferencje handlowe. Upewnij się, że Twoje informacje są aktualne dla najlepszego doświadczenia handlowego.

Najpierw spróbuj zresetować hasło używając linku 'Zapomniałeś hasła?' na stronie logowania. Jeśli nadal masz problemy, wyczyść pamięć podręczną przeglądarki lub spróbuj innej przeglądarki. Skontaktuj się z pomocą techniczną, jeśli problem będzie się powtarzał.

Spróbuj odświeżyć stronę, wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki lub sprawdzić połączenie internetowe. Jeśli nadal doświadczasz wolnej wydajności, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, podając szczegóły dotyczące przeglądarki i urządzenia.

Użyj naszego formularza kontaktowego i wybierz 'Zgłoszenie błędu' jako kategorię. Podaj jak najwięcej szczegółów, w tym przeglądarkę, urządzenie i kroki do odtworzenia problemu. Zrzuty ekranu również są pomocne.

Obecnie Sticker Swap to platforma internetowa zoptymalizowana zarówno dla przeglądarek komputerowych, jak i mobilnych. Rozważamy dedykowaną aplikację mobilną w przyszłości na podstawie opinii użytkowników i zapotrzebowania.